Welk Platform Gebruik Je Best om een Online Cursus te maken?

Ik krijg vaak vragen van ondernemers over het creëren en verkopen van online cursussen, en terecht! Het biedt een geweldige kans om kennis te delen zonder het gedoe van fysieke workshops. En het is een goede manier om - los van de uren die je werkt-  (semi-)passief inkomen op te bouwen. Maar welk e-learning platform  is nu het meest geschikt voor gebruik binnen België of Nederland?

Momenteel zijn er enkele populaire platforms zoals Kajabi, Teachable, Thinkific, Learnworlds, Huddle, Xperiencify. Na uitgebreide onderzoek naar de verschillende platforms, wil ik in deze blog graag mijn persoonlijke aanbevelingen delen, vooral gericht op mijn eigen ervaring met LearnWorlds en Xperiencify.

Zo'n 4 jaar geleden startte ik zelf met het verkopen van een eigen online programma. Ik deed toen een uitgebreid marktonderzoek van de beschikbare platformen en koos op basis van dat onderzoek voor Learnworlds. Al stapte ik recent toch over naar een andere leerplatform, namelijk Xperiencify. Waarom? dat vertel ik je hieronder.

Waarom kiezen voor LearnWorlds?

- All-in-one platform met goede prijs-kwaliteitsverhouding

  LearnWorlds is ideaal wanneer je een all-in-one platform zoekt dat relatief betaalbaar is, maar toch veel functionaliteit biedt — vooral handig als je nog geen eigen website hebt. Voor slechts €24 per maand krijg je niet alleen een online leerplatform, maar ook een professioneel vormgegeven en functionele website. Dit is zeker handig als je nog geen eigen website hebt.  

Hieronder zie je bij wijze van voorbeeld hoe mijn e-learning website - gemaakt in Learnworlds er destijds uitzag (opm: dit is een video van de buitenkant van de website .. voor een video van de leeromgeving zelf: keep scrolling ;o)

- Lokale betalingsopties (BE / NL)
Bancontact en iDEAL werken via een Stripe-integratie, zodat betalingen soepel verlopen.
Bovendien wordt bij elke transactie automatisch een factuur gegenereerd, die naar zowel jou als je klant wordt verstuurd. Je hoeft dus zelf niets meer te doen bij een verkoop, alles verloopt automatisch.

- Constante vernieuwing
Het team achter LearnWorlds rolt regelmatig updates en nieuwe features uit. De website builder kreeg een modernere look ( (mijn website hierboven dateert nog van een oudere versie van de builder)), en het platform biedt nu de optie om een app-interface aan te bieden (tegen extra kost). Je merkt echt dat Learnworlds enorm gedreven is om hun platform continue te verbeteren. Ze hebben ondermeer recent de mogelijkheid ingevoerd om automatische funnels in te stellen vanop hun platform, pop-ups te lanceren, abonnement systemen toe te voegen, enz. Ik maakte hier zelf geen gebruik van, dus hierover kan ik weinig info geven. Maar het ziet er wel heel veelbelovend uit.

- Betrouwbaarheid & support
In mijn jaren gebruik heb ik eigenlijk nooit echt technische problemen ervaren. Support via e-mail reageert snel en is behulpzaam. Ik vond het dus zeker een betrouwbaar en degelijk systeem.

- Flexibele betalingsopties

• Starter-plan (lage instapprijs): ongelimiteerd aantal gebruikers & cursussen, maar alleen betaalde cursussen mogelijk. Wel betaal je per inschrijving (bv. € 5).

• Pro-en hogere pakketten: je kunt gratis cursussen publiceren, geen inschrijvingsfee meer, extra functies zoals funnels, abonnementsmodellen, pop-ups, etc.

Ik maakte 3 jaar lang gebruik van het starter-plan. Ik vond het een goede optie voor wie nog niet zo heel veel verkopen heeft en voor een beperkte prijs toch een heel functionele en professioneel ogend e-learningplatform wil. Je kan uiteraard ook overstappen naar een duurdere versie (vanaf 79 euro per maand) waar je dan wel gratis cursussen kunt publiceren en je geen fee meer dient te betalen per deelnemer.  Je krijgt daarbij ook meerdere andere voordelen.

Welke minpunten heb ik ervaren?

- Geen eenvoudige invulvelden. In learnworlds had ik geen optie om de deelnemers te vragen hun antwoorden op bepaalde vragen/opdrachten gewoon in te vullen en op te slaan in hun eigen leeromgeving. (dus zodat ze als ze inloggen hun antwoorden terug zien staan bij de opdracht). Je kan dat wel via het indienen van een assignment .. maar ik wou eigenlijk gewoon een invulvak waar ze gewoon konden typen en hun antwoorden ook zichtbaar bleven voor zichzelf. 

Ik wou dus iets zoals hieronder, en dat bestond toen nog niet in learnworlds

- Fragmentering van activiteiten
Elke extra activiteit (quiz, pdf, opdracht, enz.) wordt als apart item in het menu links weergegeven. Dit kan leiden tot een lang menu, wat deelnemers kan overweldigen, vooral bij uitgebreide cursussen.

Hieronder vind je een video voorbeeld van één van mijn cursussen gemaakt in Learnworlds (dus hoe het eruit zag voor een deelnemer)

💶 Prijs & mijn ervaring

Ik werkte zelf drie jaar met het Starter-plan.

• Voordeel: lage instapkost, ongelimiteerd aantal gebruikers.

• Nadeel: die €5 fee per inschrijving liep na een tijdje op.

Toen ik ook gratis cursussen wou aanbieden en geen fee meer wilde betalen, werd het tijd om uit te kijken naar een duurder plan.  Ik heb toen heel hard getwijfeld of ik zou kiezen voor de pro-trainer versie van learnworlds of voor Xperiencify. 

En uiteindelijk koos ik ervoor om de overstap te maken naar Xperiencify.  Ik licht hieronder toe waarom ik dat deed.

Waarom ik de overstap maakte naarXperiencify:

✅ Voordelen

• Uniek in beleving & gamification
  Xperiencify is gebouwd rond het idee dat studenten sneller afhaken als er geen beleving is. Daarom voegen ze spelelementen toe:

  • Badges, celebrations, bonusmateriaal dat vrijkomt als deelnemers bepaalde acties doen, punten en levels.

  • Countdown timers voor extra urgentie.

  • Automatische mails om deelnemers aan te moedigen.
    Dit maakt cursussen veel levendiger en zorgt voor meer betrokkenheid.

Al deze features zorgen ervoor dat je leerervaring voor je deelnemers dus net iets leuker wordt. En een leukere leerervaring = meer tijd doorbrengen in je cursus = meer mensen die de cursus afwerken = meer tevreden klanten.  

• Eenvoudige cursusstructuur

Alles loopt in één flow onder elkaar, in plaats van een lang menu met aparte items. Dit voelt rustiger en overzichtelijker aan voor de deelnemer.

• Unieke features, waaronder een AI-coach,  use-it-or-lose-it cursussen, funnels met timer, en eenvoudige invulvelden

Het platform biedt een aantrekkelijke lay-out en enkele unieke functies, zoals heel recent de mogelijkheid om een AI coach toe te voegen aan je cursussen (die automatisch getraind wordt op de inhoud van die cursus). Zo hebben je deelnemers 24u/24u een online coach ter beschikking die hun vragen kan beantwoorden. 

En.. je hebt er dus wel de mogelijkheid om je deelnemers rechtstreeks notities te laten maken in de leeromgeving (yes! dat miste ik echt in learnworlds en vond ik ook bij  zo goed als geen andere leerplatformen terug) 

Xperiencify is weliswaar duurder, maar zij bieden wel, als  enige op de markt denk ik, de  mogelijkheid om zogenaamde 'use it or lose it' cursussen te maken (waarbij deelnemers gratis toegang krijgen tot een cursus maar die enkel  behouden indien ze vóór een bepaalde datum de cursus voltooien, zoniet verliezen ze onherroepelijk hun toegang). Dit zorgt er namelijk voor dat mensen de cursus (in mijn geval een gratis mini-cursus ook echt afmaken en niet onderweg afhaken of laten liggen. Bovendien kan je het ook zo instellen dat mensen, nadat ze de cursus afgewerkt hebben, een onweerstaanbaar aanbod krijgen te zien, gedurende een beperkte periode (met een timer die je dus zelf kan instellen). Wat heel goed werkt om mensen dat duwtje in de rug te geven om de volgende stap te zetten en een aankoop te doen (aangezien je zo echte urgency kan creëren, met een oprecht uniek aanbod dat enkel daar en op dat moment te kopen is). Het is ook zo dat mensen dat aanbod dus ook echt maar 1 keer kunnen te zien krijgen, en het dus echte urgency is en niet zoals je vaak ziet bij andere platforms dat  de timer de volgende keer dat je inlogt opnieuw begint van nul te lopen.  

• Mooie lay-out en leuke extra's

Verder vind ik de leeromgeving gewoon iets mooier en leuker (en vrij van ruis) dan Learnworlds. En je kan leuke extraatjes toevoegen om je deelnemers te engageren en aan te moedigen onderweg (door af en toe een applausje of een positieve boodschap toe te voegen als ze een bepaalde actie hebben genomen of een opdracht hebben afgewerkt). Binnen Xperiencfy noemen ze dit 'celebrations'. En je kan zelfs hele automatisaties opzetten (bv hen een mailtje sturen nadat ze x aantal opdrachten hebben afgewerkt, als ze een hele tijd niet meer ingelogd hebben enz.) Zo heb ik zelf een student-rescue mail toegevoegd, als mensen meer dan 3 weken de cursus niet bezocht hebben en deze nog niet hebben afgewerkt. Dan krijgen ze een heel persoonlijk mailtje, wat er vaak voor zorgt dat mensen toch terug de cursus induiken en me zelfs een mailtje sturen om me te bedanken om hen zo goed op te volgen. Het zorgt dus voor een persoonlijke ervaring voor de deelnemers, omdat ze dus gepersonaliseerde berichten krijgen.

Hieronder een filmpje van dezelfde cursus van hierboven, deze keer gemaakt in Xperiencify (bekeken vanuit admin view)

⚠️ Nadelen

Ik heb ook wel een aantal nadelen ondervonden aan het werken met Xperiencify. Ik geef je hieronder mijn eerlijke ervaring.

• Extra tool nodig om klanten te kunnen laten betalen met de courante Belgische/Nederlandse betaalopties Ik merkte pas na mijn overstap op dat je via Xperiencify je deelnemers enkel kan laten betalen met een kredietkaart of Paypal (en dus bv niet via bancontact of Ideal) en dat xperiencify geen automatische facturen opmaakt (wat bij learnworlds wel het geval is). Voor gebruik in België of Nederland is dit dus niet ideaal (je wil ook niet telkens manueel een factuur opmaken). Daarom maakte ik de keuze om de betaling te laten gebeuren via een afzonderlijke betaalpagina en dan via Zapier een koppeling te maken naar Xperiencify. Dat werkt uiteindelijk heel goed, maar vraagt dus wel wat extra inspanning om alles achter de schermen vlot en automatisch te laten verlopen en het kost je dus uiteindelijk ook meer omdat je dus ook voor die extra tools moet betalen. Ik werkte eerst met plug & pay voor deze betalingspagina's te maken, maar ik ben ondertussen overgeschakeld naar kennis.shop  vooral omwille van de prijs.  Hou er ook rekening mee dat je ook nog zal moeten betalen voor Zapier zodat je de betalingen die binnenkomen in plug & pay of kennis.shop dus automatisch kan koppelen aan je cursussen in Xperiencify (en de deelnemers dus automatisch een mailtje krijgen met hun inloggegevens voor de cursus die ze kochten). Dus in totaal kost het je uiteindelijk wel wat meer en vraagt het ook iets meer werk achter de schermen om alles op te zetten en te automatiseren. Maar eens alles geïnstalleerd is, werkt het wel vlot. En bij zowel plug & play als kennis.shop worden er ook automatische facturen aangemaakt en verstuurd naar je deelnemers (en naar jezelf). Een leuke plus is dat de betaalpagina's binnen Plug & Pay en Kennis.shop wel echt zo gebouwd zijn dat ze voor optimale conversie zorgen. En jij dus meer verkoopt ;o) Je kan bovendien ook kassakoopjes toevoegen op je betaalpagina, waardoor je de gemiddelde orderwaarde flink kan verhogen. Dus al bij al vind ik het uiteindelijk niet zo erg dat ik extra diende te betalen voor een extra tool. Want ik merk wel aan mijn verkoop dat de conversieratio nu beter ligt, waardoor ik mijn investering in kennis. shop snel heb terugverdiend.

💶 Prijs & mijn ervaring

De instapkost ligt iets hoger dan bij LearnWorlds, maar je betaalt géén fee per deelnemer.
Ik stapte vooral over naar Xperiencify om hun unieke student engagement-systeem te testen. Resultaat: deelnemers voelden zich meer gemotiveerd om de cursus ook écht af te maken.  Zo schreef één van de deelnemers mij recent een mailtje waarin ze schreef dat ze het heel er leuk vond om te doen, dat het er visueel mooi uit ziet, en dat ze er echt plezier van had.

Dat illustreert voor mij perfect de meerwaarde van het Xperiencify platform: dat je er echt een heel interactieve en  leuke leerervaring kan van maken. Waardoor meer mensen je cursus ook effectief afmaken en er een review over willen schrijven ;o)

Hieronder een korte video over wat mogelijk is met Xperiencify

Conclusie:

LearnWorlds biedt objectief gezien veel waar voor je geld en uitgebreide mogelijkheden, maar persoonlijk koos ik na een aantal jaren voor Xperiencify vanwege de specifieke gamified functies die zorgen voor een leukere leerervaring en een betere conversie. Natuurlijk heeft elk systeem zijn voor- en nadelen, dus het is belangrijk om je eigen specifieke eisen in overweging te nemen.

Hieronder vat ik nog even kort samen wat mijn ervaringen zijn met beide platforms en wat volgens mij de voor- en nadelen zijn:

LearnWorlds:

Voordelen:

• Betaalbaar instapniveau: €280 per jaar voor basisversie.
• Inclusief een professioneel vormgegeven website.
• Flexibele betaalopties voor Belgische en Nederlandse klanten (Bancontact, iDEAL via Stripe). Automatische facturen.
  
• Uitgebreide functionaliteiten voor het gegeven budget.
• Makkelijk in gebruik
• Uitgebreide analytics
  

Nadelen:

• Elke leeractiviteit (bv quiz, assessment, e-book, enz.) wordt een aparte onderdeel, wat soms  voor overwhelm zorgt voor je gebruikers (je kan op 1 pagina geen verschillende leervormen combineren).
  
• Minder gamified features.

Xperiencify:

Voordelen:

• Aantrekkelijke lay-out
  
• Geen ruis of overwhelm door simpele en intuïtieve lay-out voor de gebruiker en telkens toegang tot de volgende module na het afronden van de vorige
  
• Unieke functies zoals gamified features,  "use it or lose it"-cursussen, waardoor het voor de gebruiker 'leuker' aanvoelt en je je conversie kan verhogen Cfr je kan bijvoorbeeld kleine celebrations toevoegen als mensen doorheen de cursus gaan, waardoor dopamine vrijkomt en ze willen blijven verder gaan. Of je kan een onweerstaanbaar aanbod toevoegen als iemand een cursus afgewerkt is, dat bv maar tijdelijk zichtbaar is. Of je kan bijvoorbeeld bonussen laten verschijnen in het menu als ze bepaalde opdrachten gemaakt hebben (om mensen zo te stimuleren om verder te gaan in de cursus).
  
• Mogelijkheid om automatische maar gepersonaliseerde mails en celebrations in te stellen (bv als iemand 3 weken niet heeft ingelogd, als iemand een bepaalde module heeft afgerond, als ze een bepaalde opdracht hebben gemaakt, enz.)
• Mogelijkheid om een AI coach in te schakelen die getraind werd op de inhoud van jouw cursus &  die 24/24u paraat staat om jouw deelnemers te coachen en hun vragen te beantwoorden
• Duidelijke downloadknoppen en efficiënte leeromgeving.

Nadelen:

• hogere prijs in vergelijking met LearnWorlds.
• Vereist extern betalingsplatform als je wil dat je klanten via andere betalingsmiddelen dan kredietkaart kunnen betalen (bv Bancontact of Ideal) + als je automatische facturen wil laten genereren die rechtstreeks naar de klant gezonden worden. Wat dus extra technische stappen inhoudt om het te installeren + extra kosten met zich meebrengt.
  
• Minder uitgebreide e-mailnotificaties en analytics in vergelijking met LearnWorlds.

Dus je ziet : beide platform hebben hun voor- en nadelen. En de keuze tussen LearnWorlds en Xperiencify hangt sterk af van jouw individuele behoeften en voorkeuren.

Je kan trouwens in beide platformen ook een forum toevoegen (waar ik persoonlijk nog geen gebruik van heb gemaakt).

Welke keuze maak je nu?

• Ben je starter in België/Nederland, en wil je makkelijk starten met lokale betaalopties en facturatie? → LearnWorlds is de meest praktische keuze.

• Wil je maximale beleving en gamification zodat je deelnemers echt betrokken blijven en je cursus afmaken? → Xperiencify is dé aanrader.

• Heb je grotere ambities en wil je later uitbreiden met funnels, abonnementen en eventueel een app? → Start met LearnWorlds, upgrade wanneer je meer volume draait.

Met deze blog wou ik vooral mijn persoonlijke ervaring met beide platforms delen om jou zo te helpen een geïnformeerde keuze te maken. Je mag mij altijd persoonlijk contacteren als je verder nog met vragen zit hierrond (via ellen@detalentcoach.be)

Ik hoop dat je iets aan deze review gehad hebt en dat het je helpt om een doordachte keuze te maken voor een leerplatform dat past bij jouw specifieke noden (en budget).

Nog een kleine opmerking:  bovenstaande platformen zijn vooral interessant voor mensen die echt een volledig functionele online leeromgeving willen. Wil je graag aan de slag met het verkopen van simpele digitale producten dan is  Kennis.shop ook een goede optie. Daarmee kan je dan betaalknoppen aan je eigen website toevoegen die mensen naar een betaalpagina in deze software leiden. Het mooie aan Kennis.shop is dat dit momenteel een heel betaalbare optie is omdat die nog maar recent gelanceerd werd.

UPDATE okt2024 : Ondertussen heb je binnen kennis.shop ook de optie om een volledige online leeromgeving te creëren (ipv dus enkel digitale producten aan te bieden). Dus zeker de moeite om ook even te checken (ik werkte er zelf nog niet mee, maar het ziet er alvast heel veelbelovend uit).

In deze blog schreef ik trouwens een review over kennis.shop (op basis van mijn eigen ervaring)

Onderaan de blog vind je trouwens een link waarmee je 100 euro korting krijgt op een kennis.shop licentie. Geniet ervan!

En nog even om volledig transparant te zijn: dit artikel bevat affiliate links, waarmee ik een commissie verdien moest je overgaan tot een aankoop van één van deze platforms. Dit heeft echter geen invloed op mijn review, welke mijn eerlijke en ongezouten mening weergeeft over mijn persoonlijke ervaringen. Ik kan deze platforms met een gerust hart aanbevelen omdat ik ze zelf heb gebruikt en weet dat ze betrouwbaar en functioneel zijn.